メトロアドエージェンシーは、シニア層におけるスマートフォンの所有・利用状況について調査した結果を発表した。65歳以上の東京在住の男女600人（事前調査2,288人）が回答している。
事前調査として2,288人に「スマホの所有状況」を聞くと、79.2％がスマホを所有していた。年齢別で見ると80歳以上でも6割以上がスマホ利用者となっている。
スマホ所有者である600名を対象に「はじめてスマホを所有した時期」を聞くと、「2011年以前」25.8％が圧倒的に多く、「2016年以前」を集計すると53.8％と半数以上に達している。
「スマホを所有したきっかけ」については、「スマホで使いたい機能があった」36.3％、「周囲にスマホ利用者が増えた」33.0％、「家族の勧めで」31.0％が上位となった。
「スマホの主な機能で使ったことがあるもの」では、「電話をする」87.5％、「メールをする」77.0％、「写真を撮影する」74.3％と、ガラケー時代からの機能が上位となっている。
シニア層がスマホを使っているときの“感情”について聞くと、「スマートフォンを使うのは便利だ」75.3％、「スマートフォンをもっと使えるようになりたい」61.3％、3位「スマートフォンを使うのは楽しい」45.2％と、肯定的な感情が多かった。
